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AI客服助手 | 大促响应效率大幅提高

  • 秒级应答:

    复杂问题响应时长从 3 分钟降至 8 秒,大幅提升体验
  • 新人零基础上手:

    培训周期锐减 75%,快速复制优秀客服经验
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    工单自动生成 + 质检一体化,显著提升服务质量
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  • 货品AI助理:

    覆盖货品业务流250+子节点,驱动全链路自动化流转
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    融入门店5类角色350+业务子节点,提升终端运营效率
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